黑龙江齐齐哈尔市富拉尔基公证处:“疫”时公证有温度

2021-03-03 17:25:45来源: 审核: 高伟

【黑龙江旅游食品网】(马双莉 高伟)2021年初,新冠肺炎疫情再次袭来,面对严峻复杂的疫情形势,齐齐哈尔市富拉尔基公证处多管齐下,多方式线上零接触预约、申办,多渠道线下上门、“移动”公证,深入落实“最多跑一次”“一次都不跑”,切实提高了群众的幸福感、获得感和安全感。

服务央企加强版,雪中送炭获点赞

“因为国外那边急要这些公证材料,疫情期间,大中午把你们折腾过来,辛苦了,非常感谢!”中国一重领导接过富拉尔基公证处送达的公证书,由衷的感谢和称赞。

据悉,中国一重集团有限公司与国内一家公司在境外共同出资成立了某公司。春节前夕,要办理注册资本变更,急需对法人授权委托书、公司章程、股东会决议等事项进行公证。企业的需求就是命令,服务企业就是责任,公证处主任、涉外公证员滕爱群立即组织展开系列工作:将办证流程及材料清单等报给企业有关人员,做好详细讲解;对相关材料和文本进行预审;与翻译协调,确保译文准确、快速;绿色通道专线上门服务;快速出证、专员送达公证书。在约定办证当天,由于企业相关领导参加紧急重要会议,滕爱群和助理放弃了午饭和午休时间,一直等到下午一点,才为企业及时顺利完成了6项公证业务的办理。

“移动”办理显担当,寒疫时节有温度

“为当事人着想、急当事人所急”,是富拉尔基公证处的一贯宗旨。特别的是在疫情期间,工作地点不仅在公证大厅,还在大雪纷飞的村屯、小区卡口、街边马路,在夜晚爆竹声的灯光里……哪里需要,他们的身影就会出现在哪里。

在迪拜工作的女儿病危,急切悲痛的王女士订好了明天的机票要赶过去,大使馆却需要她提供96个小时的核酸报告,面对不知所措的王女士,为不耽误她的行程,滕爱群让她先把核酸报告发过来,安排翻译加急工作,随后再把其它材料传过来,先行受理。当晚7点半,一接到王女士的核酸检测报告,滕爱群和助理就加班审核材料,第二天一大早,王女士就拿到了公证书。

突发的疫情,让从成都返乡办理退休的贺女士家小区实行了封闭式管理,因为无法出门,贺女士心急如焚。公证员王勇提前进入已关闭的政务中心,在公证大厅及时为进行其线上受理,零接触完成办理了公证工作。

88岁行动不便的王婆婆元宵节这天格外开心,老人想卖掉乙区的学区房,公证处针对实际情况定制了公证方案:先上门为老人办理房屋继承公证,同时再办理继承更名委托公证,待不动产权登记证变更为老人名下后,再次上门办理房产交易委托公证,这样不但可以节省近500元办证成本,也使老人足不出户就完成了心愿。

为发展项目需要,政府需征收长青乡部分土地。其中有被征收的5户农家因户主及家庭成员死亡,无法领取到补偿款,需要办理继承权公证。为满足农民家庭尽快领取到补偿款的新年愿望,公证处紧紧围绕全区经济建设主战场,加大服务区委、区政府中心工作的力度,开辟服务政府重点工作绿色通道。公证人员携带办证设备前往该屯,现场办公,为社会主义新农村建设奏响华彩乐章,将为民服务的宗旨落到了实处。

逐疫驱寒迎春,传递公证真爱

富拉尔基公证处将疫情防控与服务民生相结合,用执着的坚守和专业的公证服务,抗击疫情,传递人间温情,营造了依法抗疫、为民服务的浓厚氛围。

疫情期间,主任滕爱群全程在岗带班,在线靠前指挥,抓细落实防疫各项工作,率公证公益法律顾问团“热线”当好宣传员、讲解员、服务员,微信推送抗疫办证攻略;线上快速加急审批公证卷宗,实现了当场出证,极大地方便了办事企业和群众;深入企业宣法服务,为涉外办证当事人解决实际困难,开辟绿色通道;大年初一带头小区值守;组织发布《致广大当事人的倡议书》;组织制作公证讲法、提倡就地过年、大年初一我在岗新形式拜年等小视频6期;组织公证人在居家办公期间开展线上业务学习交流5次;研制《富拉尔基公证法律服务乡村建设实施方案》;依托电子显示屏、微信公众号、社区和企业网格,传播公证法律常识150余条。

公证员王勇,助理杨可、王京燕、樊红丽和杜丽娜,白天在大厅上班,通过热线电话、在线咨询、网上业务办理等便民服务措施,使用“公证云”服务、无接触受理、邮寄及上门送达等多种方式,优化法律服务,方便当事人网上咨询、预约、申请办证,让当事人“最多跑一次”;晚上到指定小区卡口站岗执勤,引导进出行人及车辆扫码。公证员助理刘丽芝积极请战到防疫最前沿,到区卫健局的指定地点,每天接收成千上万份采集标本,无论白天黑夜都辛勤的工作。行政人员李春艳笔耕不辍,按时保质完成各类信息、材料、方案的撰写和上报。富拉尔基公证处全员全力投入疫情防控,并参加流调工作,自觉养成科学文明习惯,共同打造有序的工作和健康生活环境,做到了“防疫+服务”两不误、双促进。

疫情期间,富拉尔基公证处共微信解答咨询760人次,电话解答咨询350人次;办理公证业务28件,上门服务及送达公证书11件,其中涉外公证14件,涉企公证6件;圆满完成近300人次的流调工作。