黑龙江海伦市农村信用合作联社：多措并举抗疫情 贴心服务暖民心

【黑龙江旅游食品网】(朗博文 张茂州 高伟)疫情当前,海伦市农村信用合作联社全面落实疫情防控的各项举措,举全社之力,齐心协力共抗疫情,以更加持续贴心的服务去温暖市民的心。

走进海伦市农村信用合作联社,可以看到工作人员对前来办理业务的群众严格进行登记,并指定专人负责对前来办理业务的客户进行消毒、扫码、测温并进行身份证号、手机号、住址等详细信息登记与体温测量记录,从而掌握个人情况。同时严格控制等候距离,确保人与人之间的距离在1米以上,避免人员聚集。

“在特殊时期,我们一定要做好自己的本职工作,保障客户的相应权益,发挥好我们信用社的力量,竭尽全力为群众提供更加便捷、更加高效的服务。”海伦市农村信用合作联社业务发展部经理王连江说。

为切实做好疫情防控工作,海伦市农村信用合作联社备齐了体温枪、口罩、消毒液等防护用品,每日定期对营业厅网点厅、自助机具设备、柜面等进行消毒,为客户提供安全、放心的服务环境。且所有员工体温正常才能上岗,并全程佩戴口罩,做好自我防护工作,同时加强人员管控,在营业厅入口处设置醒目、清晰的佩戴口罩提示,对进入营业网点的客户要提醒其佩戴口罩并逐一测量体温,同时做好客户分流以及秩序维护,防止客户过度聚集。

“2021年疫情期间,为保障海伦市居民生活需要,海伦市农村信用合作联社在海伦市疫情防控指挥部的严格要求下,恢复网点营业,涉及城乡30家基层社、5家储蓄所,实现海伦市城乡全覆盖。各基层网点在营业期间为工作人员配备消毒液、防护服,实施时点消毒制度,由大堂经理协助客户进行扫码登记及体温检测,科学防控、坚决抑制疫情传播,切实保障营业环境安全可靠。”海伦市农村信用合作联社业务发展部经理王连江信心十足。