石永辉:点长战“疫”零距离的坚守

2022-05-20 16:59:03来源: 中国食品报融媒体审核: 高伟

【黑龙江旅游食品网】讯(王立春 刘云聪 高伟)“5单元72岁的关大伯,胃不好,只能吃面食,他就积极联系订购馒头,又自费给其他居民买了80个馒头。”

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“2单元有个高三的孩子正在家上课,电闸突然坏了断电了,他又变成了万能工,主动上楼给换好。有一个居民半夜两点多心脏病犯了,他主动联系120急救中心,把患者送到医院。”

“5单元的李大姐胰岛素没了,不打胰岛素吃不了饭,他二话没说开车直奔急救中心,第一时间把药买回送到李大姐手中。”

点点滴滴的细节温暖着人心。他用真心换真情,得到了居民的点赞和感谢。他就是双城区生态环境局驻守在地矿小区的“点长”。

小区不大,疫情防控责任不小,要把“点长”这活干好绝不简单,需要的不仅是能力和经验,更需要的是付出与奉献。石永辉从清晨到午夜,统筹小区各项工作,面对群众的困难和诉求不回避,尽职尽责做好物资调配、秩序维护、小区值守等工作,用心用情做好居民的生活保障和情绪疏导安抚,用细致和耐心传递温情,小区内居民的大事小情都被“点长”记在了心上。

石永辉把家安在了地矿小区,一直住在车里,白天黑夜连轴转已经成了他工作的日常。每天区里“点长”培训会后,石永辉便是上级精神和要求的传达者、落实者、反馈者,工作信息回复、居民问题解答,每一项都落到实处。在小区,他是一个大管家,秩序维护、上门检测,各种防疫物资、居民的生活用品以及行动不便人员的医药需求等等,他都要一一过问、沟通,同时还要确保被隔离人员解除后与街道、社区工作人员对接,让他们顺利回家做好个人健康监测,他是“中转站”也是“连心桥”。

居民长时间的居家、封闭,难免有不安烦躁情绪,对一些政策个别居民不理解、情绪激动,石永辉又变成了矛盾调解员,及时了解情况,耐心解读相关防疫政策、提出解决意见,传达积极信息,帮助他们放松心情,减轻焦虑。他时刻关注着每一个居民的情绪反应和心理健康情况,正面引导,让大家安心居家。

石永辉说:“每个小区都有一名‘点长’,统筹现场所有工作。这次疫情,我很荣幸当上‘点长’,作为一名党员,作为一名环保人,就应该冲在最前方,为大家做表率。”